泸州悦尔仕健身房突然停业，会员4000多元的健身卡被告知不能退费

近日，泸州市民吴女士拨打川江都市报新闻热线3190929反映，自己在一家名叫悦尔仕的健身房办理了4000多元的家庭版健身卡，才锻炼了3个月左右，就被告知健身房停业了。在此之前，健身房并没有告知她这一消息，如今办理的健身卡没地方使用，一家人的健身计划也被迫中断。

购买健身卡后仅3个月 健身房就要停业

吴女士家住江阳区茜草街道碧桂园生态城小区，考虑到地理位置方便，今年7月她在位于小区内的悦尔仕健身房为全家人办理了健身套餐。办理套餐后，吴女士和家人经常到健身房锻炼，自己更是办理了私教课，每天按照健身计划表锻炼。

健身房大门张贴的停业通知

国庆假期，吴女士本想利用放假时间加强锻炼，但健身房工作人员告知她10月1日至3日是休息日，暂停营业。10月4日，吴女士再次来到健身房，却看到健身房门上的停业通知。通知上表示，健身房将搬离小区，地点将选择在附近商场内，具体开业时间并未告知。

对此，吴女士十分气愤。她认为，健身房停业并没有提前告知会员，当初自己正是因为健身房离家近才选择办理家庭健身套餐，如今健身房要换地点，何时重新开业也还是未知数，自己已没有必要再继续选择这家健身房，她想退回健身卡里剩余的费用，但健身房方却表示会员不能退费，只能转会员到新店。

吴女士说，据她了解，会员群里有一个12月要结婚的女士，和健身房签订了协议，购买了一对一的私教课，希望在11月中旬通过健身达到瘦身的效果，如今健身房突然停业，这位女士的健身计划也被打乱。

因原来场地有限 更换到附近的爱琴海商场

针对吴女士反映的情况，记者联系了悦尔仕健身房负责人之一曾力。曾力解释，健身房原本和碧桂园生态城小区签订了8年合同，但因为原来场地实在有限，很多项目无法开展，限制了健身房的进一步发展，所以才决定更换健身场地。新的健身房场地选定在小区附近的爱琴海商场，预计12月底开业。健身房停业期间对会员造成的困扰及损失，健身房会尽力找到相应的弥补方案。对于部分会员想要退款的诉求，公司内部还需要进一步协商，具体解决方案将在10月14日公布。

相关部门正在调查 7个工作日后给出解决方案

江阳区茜草街道市场监管所工作人员介绍，针对此事，市场监管部门第一时间进行了调查，目前事件还在调查中，不方便随意下定论，但已和健身房方面达成协议，会在7个工作日后拿出解决方案。